Wie die jameda Videosprechstunde funktioniert

Wie Sie unsere Videosprechstunde in Ihrer Praxis einsetzen können.

Die jameda Videosprechstunde ist eine praktische Möglichkeit für Ärzt:innen und Therapeut:innen, ihre Patient:innen zu behandeln, ohne dass diese das Haus verlassen müssen.

Die in unsere Online-Terminkalender integrierte Funktion ist einfach zu bedienen. Dennoch kann es für manche Patient:innen und Ärzt:innen, die mit dieser Technologie nicht vertraut sind, zunächst schwierig erscheinen.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen deshalb Schritt für Schritt, wie die jameda Videosprechstunde funktioniert.

Die Vorteile einer Videosprechstunde für Ihre Praxis

Lassen Sie uns zunächst einen Blick darauf werfen, wie verbreitet die Nutzung von Online-Sprechstunden ist. Denn anders als in den skandinavischen Ländern ist der Einsatz von Videosprechstunden erst seit 2017 in Deutschland erlaubt.

Seither hat sich einiges getan: In einer repräsentativen Umfrage des health innovation hub und der Stiftung Gesundheit gab mehr als die Hälfte der befragten Ärzt:innen und Psychotherapeut:innen an, Videosprechstunden anzubieten.

Im Jahr 2022 hatte einer Bitkom-Studie zufolge außerdem schon fast jede:r fünfte Patient schon einmal ein Arztgespräch per Video geführt. Seit 2022 dürfen Ärzt:innen per Video sogar Krankschreibungen für bis zu drei Tage ausstellen.

Mehr zu den Vorteilen von Videosprechstunden für Ihre Praxis lesen Sie in unserem aktuellen Blogbeitrag.

Videosprechstunden gewinnen also immer mehr an Akzeptanz und kommen immer häufiger zum Einsatz. Aber wir funktioniert eine Videosprechstunde mit jameda konkret?

Schritt-für-Schritt Anleitung: So funktioniert die jameda Videosprechstunde

Bevor Sie unsere KBV-zertifizierte Videosprechstunde nutzen können, müssen Sie sich auf der jameda Pro Webseite registrieren und zwischen den Tarifen Gold Pro oder Platin wählen.

Sie und Ihre Patient:innen können dann über jedes Endgerät an den Videosprechstunden teilnehmen, sei es über Smartphone oder Laptop. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, benötigen Sie und Ihr:e Patient:in lediglich eine stabile Internetverbindung sowie Kamera, Mikrofon und Lautsprecher. 

Sobald Sie diese technischen Voraussetzungen erfüllen, können Sie loslegen: 

1. Legen Sie in Ihrem jameda Online-Terminkalender die Zeiten fest, zu denen Patient:innen Online-Sprechstunden bei Ihnen buchen können. Tipp: Reservieren Sie einen Nachmittag pro Woche ausschließlich für Videosprechstunden, um die Funktion möglichst effizient zu nutzen.
2. Ihre Patient:innen können ihren gewünschten Termin im Online-Terminkalender auf Ihrem jameda Profil oder über einen Plug-in auf Ihrer Praxiswebsite buchen und erhalten daraufhin eine automatische Terminbestätigung. Spätestens in dieser Bestätigung sollten Sie Ihre Patient:innen darauf hinweisen, die Videosprechstunde in einer ruhigen Umgebung sowie mit einer funktionierenden Kamera durchzuführen.
3. Ihr jameda Online-Terminkalender erinnert die Patient:innen vor dem Termin an die anstehende Videosprechstunde. Zudem erhält die automatisierte Terminerinnerung eine genaue Anleitung, wie sie sich für den Online-Termin anmelden und gegebenenfalls Bilder, Videos oder frühere Befunde hochladen können.
4. Etwa 10 Minuten vor dem vereinbarten Termin erhalten die Patient:innen automatisch ihren persönlichen Zugangslink zur Videosprechstunde. Jeder Zugangslink ist individuell und eindeutig, so dass Privatsphäre und Datenschutz gewährleistet sind.
5. Während der Videosprechstunde können Sie, ähnlich wie bei einem persönlichen Praxisbesuch, mit Ihrem Patienten oder Ihrer Patientin sprechen. Sie können Fragen stellen und sich von den Patient:innen die Symptome beschreiben lassen, um eine Diagnose zu stellen oder zu prüfen, ob ein Praxisbesuch erforderlich ist.
6. Nach der Videosprechstunde können Sie weitere Unterlagen online über unseren Messenger austauschen und direkt einen Folgetermin als Online-Sprechstunde oder in der Praxis vereinbaren.

jameda Videosprechstunde: in wenigen Schritten zur digitalen Praxis

Unsere jameda Videosprechstunde hat viele Vorteile für Ihre Praxis. Indem Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung in diesem Blogartikel nutzen, können Sie die Funktion ganz einfach in Ihrer Praxis etablieren.

Mit Hilfe unserer Videosprechstunde können Sie mehr Patient:innen bei gleichbleibender Qualität behandeln und dabei wertvolle Zeit sparen. Zudem bietet unsere von der KBV zertifizierte Videosprechstunde ein sicheres Umfeld, um über sensible Erkrankungen und Probleme zu sprechen.

jameda für Ihren langfristigen Praxiserfolg

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