Welche Suchbegriffe im März 2023 auf jameda besonders populär waren.
In der Mai-Ausgabe des jameda eHealth Guide haben wir besonders intensiv auf die Wartezeiten der Patient:innen in der Praxis geschaut und mehr als 6.000 Erfahrungsberichte ausgewertet.
Denn auch wenn Pünktlichkeit sehr wichtig ist, um die Patientenzufriedenheit zu steigern, ärgern sich mehr als 60 % der Patient:innen über Wartezeiten trotz Termin. Dies hatten wir unlängst in einer eigens in Auftrag gegebenen Studie festgestellt.
Die gesamte Mai-Ausgabe des jameda eHealth Guide können Sie über die folgende Schaltfläche herunterladen:
Besonders kurze Wartezeit bei Zahnärzten
Die größte Zufriedenheit bei den Wartezeiten verbuchen die Zahnärzt:innen.
Für den Berliner Dentalmediziner Dr. Christoph Bickmann ist es insbesondere die gute Planbarkeit zahnmedizinischer Leistungen, die kurze Wartezeiten garantiert. Für seine Praxis führt er ein weiteres Argument an:
„Es ist so einfach wie entscheidend: kurze Wartezeiten entstehen durch effiziente Organisation. Dafür ist mein eingespieltes Team verantwortlich, das mir, wie meine Patienten, seit Jahren treu ist.“
Auf dem zweiten Platz rangieren die plastischen Chirurg:innen, was sicher auch auf einen vergleichsweise geringen Anteil an Notfällen und Schmerzpatient:innen zurückzuführen ist. Viele Privatpraxen legen zudem Wert auf Diskretion im Wartezimmer, was eine großzügige Planung erfordert.
Auf dem dritten Platz landen schließlich die Gastroenterolog:innen.
Und die längsten Wartezeiten in der Praxis? Die verbuchen Patient:innen bei Gynäkolog:innen, Psycholog:innen und Kinderärzt:innen.
München ist Spitzenreiter im regionalen Vergleich
Wenn es um die Wartezeiten im regionalen Vergleich geht, punktet insbesondere die südliche Hälfte Deutschlands: Müncher:innen und Frankfurter:innen müssen am kürzesten im Wartezimmer Platz nehmen, auch die Düsseldorfer:innen sind mit einem dritten Platz gut dabei.
Die größte Unzufriedenheit über zu lange Wartezeiten herrscht in Leipzig, Berlin und Hannover.
Top-Terminart im April: Schwangerschaft
Für die aktuelle Ausgabe das eHealth Guide haben wir zudem die Top 5 Terminarten im April ausgewertet. Dabei schafft es Schwangerschaft auf den ersten Platz.
Diana Böhme, Sexualtherapeutin und Heilpraktikerin für Psychotherapie, sieht hier auch saisonale Effekte als ausschlaggebend an. Dass Schwangerschaft und Kinderwunsch im Frühjahr an Bedeutung gewinnen, habe mit bewusster Familienplanung zu tun, aber auch mit der Libido selbst:
„Mit der Frühlingssonne bildet der Körper wieder mehr Vitamin-D und der Spiegel von Sexualhormonen wie z.B. Testosteron steigt. Das steigert die sexuelle Lust.“
Auf Platz zwei folgen osteopathische Termine. Dahinter rangieren Schmerztherapie, Augenlaser und Botox.
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Zur Methodik
Mit dem jameda eHealth Guide präsentieren wir Ihnen einen monatlichen Report zu aktuellen Trends in der digitalen Gesundheit.
Dazu werden anonyme Nutzungsdaten von ca. 275.000 Ärzt:innen, Heilberufler:innen und Millionen von Patient:innen ausgewertet, die auf jameda.de nach der passenden Behandlung, Online-Terminen und Videosprechstunden suchen.
Mit dem jameda eHealth Guide möchten wir mehr Transparenz im deutschen Gesundheitsmarkt schaffen, einen Überblick zum Digitalisierungsgrad verschiedener Fachgruppen liefern und niedergelassene Ärzt:innen sowie Heilberufler:innen über die Entwicklung von Patientenbedürfnissen informieren.