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Wie Sie mit unterschiedlichen Patiententypen umgehen

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Erfahren Sie:

  • Was macht unterschiedliche Patient:innen aus?
  • Warum sind manche Patient:innen schwierig?
  • Wie Sie Auseinandersetzungen mit schwierigen Patient:innen vermeiden können
  • Die Top 3 Regeln für den Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen

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